Marcas chinesas reduzem gap de qualidade, diz JD Power

O fosso de qualidade entre as marcas chinesas e as marcas internacionais na China está diminuindo, com as marcas chinesas melhorando em relação às suas rivais mundiais em três das oito categorias de qualidade pesquisadas, de acordo com a consultoria J.D. Poder.

J.D. A Power disse que a "Pesquisa de Qualidade Inicial" deste ano mostrou que a diferença entre as marcas chinesas e globais em média caiu para 13 problemas por cada 100 veículos entre os clientes pesquisados, abaixo dos 14 no ano passado.

O número de queixas na pesquisa de compradores de automóveis novos caiu drasticamente desde 2000, quando a empresa de consultoria baseada em Califórnia iniciou sua pesquisa de qualidade na China. Nesse ano, os compradores de veículos de marca chinesa identificaram 396 mais problemas por cada 100 veículos do que seus rivais mundiais.

"Os chineses (estão alcançando marcas internacionais", disse Jacob George, chefe das operações asiáticas da J.D. Power. "Eles estão se recuperando muito rápido. As diferenças de qualidade estão ficando cada vez menores. "

As três categorias em que as marcas chinesas chegaram um pouco à frente em qualidade incluem interior, controles e displays; e infotainment.

As marcas top de qualidade na pesquisa deste ano foram Audi, Porsche, Hyundai, Kia, e Lexus.

Fonte: Financial Times

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